帮我吧最新版是一个全渠道智能远程服务平台软件,集呼叫中心、在线客户服务、远程协助、移动客户服务、数据统计功能和应用于一体,采用内部网络渗透技术,可连接任何网络环境、远程管理、操作,帮助企业实现服务增值、业务增值,致力于为管理软件制造商、服务提供商提供安全方便的远程服务平台,用户可以在这里下载使用。
帮我吧计算机版软件介绍:
二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,确保企业用户在远程协助下更安全;
全渠道
整合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。
灵活
可以“搭”客户服务系统,所有字段、模板、规则、流程都可以服务系统。
采用先进技术和P2P大大提高了技术、远程速度、快速高效互联
开放
拒绝孤立,打开所有数据和能力界面,与各种业务系统形成闭环工作流。
帮我吧计算机软件功能:
呼叫中心:围绕呼入、呼出、客服中心三大应用场景搭建。
自动统计,简单易用,实时掌握客户态度,360度关怀,各种报告和统计分析,一应俱全
机器人:724小时值班,重复过滤问题。
在线客服:通过客服帮我吧平台以各种方式与客户沟通。
精细化服务管理、企业客户管理背景,符合企业从销售产品到销售服务的转变趋势
远程协助:支持一对多、多对一、无人值守等服务。
开源
工单管理:需要协同流通的问题可以通过工单分类流通。
移动客服:登录帮我吧Web或App。
数据统计:科学管理服务数据的处理。
帮我吧计算机软件的优点:
I.综合客户服务管理系统可以清楚地记录每个客户服务当天的服务和客户感受,帮助企业更好地管理自己的服务业务,提高客户满意度。
提供第三方移动支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单一服务增值。
同时,我们采取开放模式,坚持合作共赢的原则,真诚希望与服务提供商合作,相互促进,共同开拓市场。
支持自定义抽奖音效;
帮我吧计算机版软件的特点:
当列表和月视图打开时,单击列表中的任何事件以显示在月历视图中。
在日历视图中,将鼠标移动到事件上,快速编辑或查看事件的详细信息,然后右键单击从弹出菜单中选择编辑命令。
为企业实现单一服务增值提供第三方移动支付接口和支付宝接口。
帮我吧计算机软件的优点:
【快捷】
在计算界面中增加快速改变窗户大小的按钮,并且总是在前面选择框架
帮我吧客户端采用先进技术P2P大大提高了技术、远程速度、快速高效互联
基线是字形底部和字母A底部之间的距离。您可以在字形编辑器中设置基线(选择EDIT>字形编辑器...)。
【 高效】
精心设计,更符合客户服务人员的操作习惯,轻松实现一对多、多对一远程、客户服务与平台合作,科学分配客户,使客户服务工作更加高效
【专业】
【管理】
【开源】
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型,增强客户粘性,挖掘客户深度需求,帮助企业更好地实现业务增值
提高客户服务效率,节省时间和成本,将上门服务转化为远程服务,节约人员成本,帮助企业更好地实现成本控制
帮我吧电脑版使用方法:
建立连接
先在本站下载安装帮我吧然后启动软件。
等待界面获取ID。
获取ID点击界面上的搜索服务。
检查服务单位。
点击远程服务。
点击进入分组。
点击开始排队填写个人信息。
【通话连接】
连接成功后,等待通话建立,对方同意后再进行会话。
帮我吧电脑版常见问题:
帮我吧免费版和试用版有什么区别?
在抽奖界面右下角结束抽奖,或在抽奖界面背景图上点击鼠标右键退出抽奖,返回管理界面。
免费版:
对接网站
登录帮我吧管理后台,点击设置-【入口渠道设置】-在线聊天可以看到“桌面网站”与“移动网站”下面有一段代码,只需将代码复制到您的网站源代码之前。
登录帮我吧管理后台,点击设置-【入口渠道设置】-在线聊天可以看到“微信”。点击可以看到微信原生和微信H5您可以根据自己的需要选择两种模式进行对接。
帮我吧客服端与帮我吧客户端有什么区别?
客户端:由服务客户下载,可在客户端上寻找各种形式的服务提供商
客户服务端:由客户服务人员下载,登录客户服务账户,可接收和处理所有服务请求