美洽app下载是一款功能强大的实时在线客服工具,美洽从您的客户出发,以他们为中心,设计了全新的在线客服沟通方式。美洽从您的客户出发,以他们为中心,设计了全新的在线客服沟通方式。根据不同的起点,提供完整详细的客户活动和对话信息,帮助您找到客户服务的弱点,更有针对性地解决问题,提高服务质量。还可以统计客户服务的工作强度和工作成果,帮助您客观评价团队的工作绩效。
美洽app下载最新版本特点:
呼叫中心
深度融合服务营销,享受稳定流畅的通话体验
在线客服
围绕客户转型,享受高效愉悦的聊天模式
全天候服务支持,实现极其舒适的对话体验
工单系统
团队合作支持,创造卓越的服务体验
营销触达
多点触及营销,挖掘客户价值的无限可能性
美洽app下载最新版本的亮点:
全渠道一键集成
注册即用,无需下载
操作简单,上手容易
网页端工作台
PC 客户端「Mac/Windows」
多方式新闻提醒
功能统一,手满意
工作台个性自定义
追求效率
内部高效沟通与合作
专业客户成功团队
724 服务支持,快速响应
专属服务经理,周到指导
美洽app下载最新版本的特点:
非常专业的指导和服务模式,通过转移功能轻松解决每个客户的问题;
支持人工服务、机器人接待服务和数据查看,方便客户信息统计;
可帮助企业降低客户服务成本,无需招聘客户服务,解决招聘问题;
能有效降低服务成本,为各类企业带来最优质的在线客服;
可帮助企业更好地管理客户,在线跟进客户,获取潜在客户数据;
美洽app下载最新版本说明:
美洽提供完整详细的客户活动和对话信息,帮助您找到客户服务的弱点,更有针对性地解决问题,从而提高服务质量。还可以统计客户服务的工作强度和工作成果,帮助您客观评价团队的工作绩效。效率对于如此频繁地使用客户服务软件的工具至关重要。因此,在设计和谐时,我们深入客户服务团队的日常工作,整理出流畅的工作流,改进和优化和谐的信息结构和交互设计。当你进入美洽时,团队不需要训练就可以使用。